Ouvidoria Faculdade FIA de Administração e Negócios

A Ouvidoria da Faculdade FIA de Administração e Negócios é a última instância para tratamento de reclamações, denúncias ou solicitações de difícil resolução. É um serviço de atendimento à comunidade interna e externa, tendo como objetivo principal ouvir, encaminhar, acompanhar e intermediar junto aos órgãos internos da Faculdade.

São canais de atendimento da Ouvidoria o Fale Conosco e o e-mail ouvidoria@fia.com.br. Além disso, é possível registrar sua mensagem por meio do telefone 0800 792 0022. Como última instância de solução, caso seja verificado que o reclamante procurou pela Ouvidoria sem acionar previamente os órgãos internos da Faculdade, a demanda junto à Ouvidoria será automaticamente cancelada.

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Regulamento Ouvidoria Faculdade FIA